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We aim

AIを活用したマーケティングオートメーションの提供

クラウド型店舗管理システム『FAN CUBE』を軸とした、オムニチャネル戦略の実現です。顧客データを一元管理し、AI(人工知能)による分析結果をマーケティングの現場に還元することで、LTVの最大化を図ります。

CIN GROUPの知見、技術、ノウハウ、クリエイティビティが集結

このビジネススキームの実現のためにCIN GROUPが従来保有するリソースとノウハウを余すところなく投入。集客には独自のWebメディア、SNSを積極的に活用。高い編集力とコンテンツ企画力、Webマーケティングメソッドを駆使した強力なプロモーション体制を整えています。スキームの中核をなす予約管理システムはキャリアの長いサロンビジネスで培った現場でのユーザービリティに徹底的にこだわりました。またO2Oを推進するためのポイント管理はアプリを独自開発。サロン各店の課題であるポイント付与の煩わしさを解決するとともに、再来店を促すトリガーとしても機能します。

CIN GROUPの知見、技術、ノウハウ、クリエイティビティが集結。

店舗の課題を解消し、ユーザーの満足度を最大限に高める

システム導入による店舗側の最大のメリットは業務効率向上です。現場業務から煩雑な予約管理、売上管理、顧客管理業務をなくすことで、サービスの品質向上にリソースが割けるようになります。一方顧客にとっては自分に最適化された「おもてなし」を店舗でも、Webでも、アプリでも体験できることに。結果としてますます優良顧客へと進化し、LTV(顧客生涯価値)の最大化を実現します。将来的にヴァージョンアップを重ねていくことでデジタルサイネージとの連携やDMPとつないだ広告配信、LINEビジネスコネクトなどマーケティングの可能性を開拓していく予定です。

  • FANCUBE

    CIN独自開発の予約管理システム『FANCUBE』一番の特徴は、使いやすいインターフェースにあります。しかも直観的な操作を可能にしつつ、デザイン性の高さも両立。機能面も現場でのユーザビリティに忠実に開発しているので、無駄なく、必要な機能は全て揃っています。様々なメディアからの予約の一元管理、売上管理、顧客管理をワンストップで処理することで煩雑な事務作業をなくし、集中できる環境を実現します。

  • FANCARD

    大手が運営するポイントシステムのようにどのお店でも使えるのではなく、そのサロンのみで使える独自ポイントの一元管理を実現するアプリです。このアプリに蓄積されたデータを活用することでベストなタイミングでの再来店促進を実現。お客様とのコミュニケーションをより密なものにするとともに、顧客の囲い込みやメディアへの回遊を促します。ポイントサービスの核となるだけでなく、集客にも威力を発揮します。

  • CLIPCLIP

    「言葉ではなく、センスでつながる」をコンセプトにしたスタイリストブランディングメディアを立ち上げます。サロン勤務のスタイリストの嗜好性をビジュアライズ化。ユーザーとの共通の「趣味」でのマッチングを実現することで、実店舗でのコミュニケーションを円滑にします。また美容テクの動画やカット、まつ毛エクステ、ネイルなどのカタログも豊富に用意。そのまま施術予約ができる仕組みを実装します。