60分マッサージのコースがメインになります。他にもリフレクソロジーという足裏の反射区を刺激するコースもあります。一人一人に合った施術内容を、コミュニケーションの中で見つけ出し行う事。難しい事ですがそれがやりがいでもあります。コミュニケーションで得た情報をいかに自分のスキルで補っていけるかが大切です。最近嬉しかった事があります。「いろんなお店に過去行った事があるけれど、あなたの施術が一番好き。いつもいろんな話題もくれるし行くのが楽しくていい。」とお客様に言われた事です。技術だけ高くても、それプラスのコミュニケーションスキルも非常に大切な事だと再度感じたものでした。

ズバリ自分の発想・提案を形にできる会社です。みんなで意見を交わし、そこで出た形を全員で実践してみる。ダメなら再度案を出し合う。そういったチャレンジができる環境にある事が成長し続けられている結果ではないかと思っております。また、スタッフ全員が個性的で明るく・楽しい事!本当に毎日が楽しいです。働きやすい環境が一番いい大事な事ですね。仕事後にはスタッフ同士でご飯を食べたり、時には遊びにいったりと新鮮な毎日を過ごしております。仲間を一番に想い大切にできる事、そしてチームで協力し合い助け合っていける事。そんな環境下にあることが、数値的な実績をだせている証拠ではないかと思います。

このマッサージ技術・コミュニケーションスキルを元に、もっともっとたくさんのお客様に喜んで頂きたいと思います。今の技術で満足せずに、自分が持っていないスキル・知識を勉強し続ける事。その為にも誰も考えない発想や、実際に取り込んだ事のないものをどんどん提案し、形にしていきたいと思っております。お客様が望んでいることは何か?より満足していただけるには何が必要か?そんな事を常に考えております。発想がなくなったら会社の成長が止まってしまいます。店長職という役職が全くの初めてな私ですが「明るく」「楽しく」を大切にし、日々成長し続けたいです。そして何より一緒に働く仲間・働きやすい環境を作っていきます。

この仕事は正直体力が必要です。1日に60分コースを平均5.6人施術します。最初は指も痛くなり非常に大変だと思います。ですが頑張った分の見返りは非常に大きなやりがいとして実感します。お客様から『気持よかったー」と言われたその一言であなた自身も嬉しい気持ちでいっぱいになると思います。疲れも一気に飛びますよ!技術職とだけあって、経験値が全てです。その他にもコミュニケーション能力が必要です。たくさんのお客様に満足していただけるような技術を周りの先輩や自身の努力でクリアしましょう。もちろん仲間全員で技術レベルの共有を行っていきますのでご安心下さい!日々勉強・努力で一緒に成長しましょう!!

田 裕司

■ほぐし処新宿店 店長

私は以前9年間スポーツジムで働いておりました。その後全く違う業種にもチャレンジしましたが、1カ月で退職。そんな中、私が本当に好きな仕事・やりがいを感じる仕事はお客様に直接触れ合える職だと再度実感したのがきっかけです。専門学校もスポーツトレーナーの学校卒でしたため、マッサージスキルは習得しておりました。お客様を癒したいという一心で入社しました。


▼9:45

出社
メールチェック、1日のスケジュールチェック、サイトのアクセスチェック

▼10:30

出社(清掃)

▼11:00

予約のお客様施術対応

▼12:00

パソコンでの売り上げ管理

▼13:00

指名客の施術対応

▼14:00

近隣店舗へのチラシ販促

▼15:00

既存スタッフへの施術講習
レジ金額チェック

▼16:00

予約のお客様施術対応

▼19:00

シフト作成

▼20:00

売り上げ予算達成の為の計画表作成・店長MTG資料作成

▼21:00

遅番スタッフへの業務引き継ぎ

▼21:30

退社

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